近日，涞源法院城关法庭通过调解，成功化解了一起复杂的侵权纠纷案件，实现了“一调双解”的圆满结局。在此过程中，法庭不仅有效帮助双方当事人解开了长期以来的心结，还确保了双方的合法权益得到充分保障，赢得了良好的社会反响和法律效果。

“这个案子虽然不大，但在我心里一直是个疙瘩。折腾了这么久，终于让您帮忙解决了。我本来都打算好了，不管结果如何，都要再和他们耗上几个月。但看到朱庭长您不辞辛劳地来回调解，耐心讲道理，我深感您是真心为百姓服务，我们也不能一直给您添麻烦。”为表达对承办法官的感激之情，原告魏某的父亲来到城关法庭，将一面写有“品德高尚 公正执法；心系百姓 执法为民”的锦旗送到了朱颖法官手中。

2023年11月，原告魏某因牙齿问题前往被告某口腔医院接受根管治疗。然而，术后魏某总感觉牙齿不适，遂前往保定、北京等多家医院求诊，结果竟在牙龈中发现了一段断掉的针头。魏某的父母认为这明显是主治医生的失误所致，于是与口腔医院交涉。双方几经争论，被告方坚称医生诊疗无误，断针的发生在国际上属正常概率（3%—5%），且国内类似案件大多不予赔偿，但为表诚意愿赔偿部分损失；而原告方则坚持认为正是被告的诊疗失误导致了后续的一系列问题，要求赔偿全部损失。

在争论无果的情况下，魏某的父母选择了通过抖音等新媒体平台为自己的孩子争取权益。随着视频的流转，某口腔医院认为魏某父母随意发布视频的行为严重影响到了自己的名誉和生意，于是便一纸诉状告到了法院，控诉魏某父母的行为侵犯自家医院的名誉权。法院受理案件后，法官多次尝试组织双方调解，但双方均态度坚决，不愿让步。见状，魏某的父亲也向法院提起了侵权责任纠纷诉讼。

朱颖法官接手此案后，深入了解了案件背景，并仔细研读了相关卷宗资料。他意识到，若双方继续僵持不下，将极大增加经济和时间成本。于是，他决定采取“背对背”与“面对面”相结合的调解策略。

首先，朱颖法官单独约见了魏某的父母，通过真实案例向他们说明了诉讼可能带来的高额鉴定费用，并详细分析了医院诊断证明及可能得到的赔偿金额。同时，他也向魏某父母普及了在新媒体平台上发布不当言论可能面临的法律风险。随后，他又与口腔医院的负责人进行了沟通，从法律和社会责任两个角度出发，鼓励其正视问题、积极赔偿，并强调了“和气生财”的重要性。经过几轮耐心细致的调解，双方终于表现出调解意愿。朱颖法官趁热打铁，组织双方进行了面对面沟通，最终达成了调解协议：原告同意删除在媒体平台上发布的信息并道歉，被告则赔偿原告4000元诊疗费，并主动撤回了之前的诉讼。

从最初的针锋相对到最终的握手言和，此案的成功调解充分展示了涞源法院在“法、理、情”融合方面的深厚功底，不仅彰显了法院在维护社会公平正义、促进和谐稳定方面的积极作用，也体现了新时代司法工作者“以人民为中心”的司法理念和“公正司法、司法为民”的崇高追求。